从去年圣诞节前夜那一泼向海报的墨水开始，章子怡便一步步陷入是非泥潭。最初由“泼墨门”而掀开的财色纠纷因涉及名媛、富商、权贵而成为街谈巷议的桃色八卦，随后，又被网友揪出的“诈捐门”引发了轰轰烈烈的全民声讨，公众舆论也参与进来步步紧逼，要章子怡公示出在戛纳为汶川灾区募集到捐款的账目明细。

　　短短一个月里，从“泼墨门”到“诈捐门”，令素有“国际章”之称的章子怡道德底线、个人诚信双双失守，随之而来的影响是产品代言被撤，即将开拍的电影被临时易角，还被暗示曾为上位潜规则男主角……且自始至终，除洪晃一人曾在博客上呼吁对章子怡要宽容外，娱乐圈再无一人出面为章子怡开脱。

　　于是，有人质疑章子怡是被幕后黑手有计划设计陷害了，还有人讨论，章子怡危机公关处理不当导致了如今的被动局面，是幕后团队之失……解不开的谜团一个接一个，章子怡选择沉默，难道她真是被“黑”了吗？以下是具有多年幕后策划经验的谭飞的个人见解——

　　

　　记者：你觉得这一连串事件像不像是有预谋的策划，目的就是“黑”了“国际章”？比如，戛纳捐款时都没人查账目，怎么就突然在这个时候被网友揪出问题来了。

　　谭飞：有没有人有计划地在针对谁，现在已经不是事情的关键了。因为如果章子怡真是清白的，她应该告这个人，但她为什么不告，这是大是大非的问题呀，不告就说明她心虚，摆不出证据，或者还有把柄在人家手上。当然，对“诈捐门”章子怡的经纪人也有很多解释，但还是在转移焦点，这个事情的关键是，确实有很多友人捐钱在她账上，但她没拿出来。

　　

　　记者：从危机公关的角度，你认为章子怡的处理不当之处在何处？

　　谭飞：处理得非常失败。“泼墨门”之后，她的经纪人扬言要告媒体就错了，媒体揭露出更多的细节，只会让她更加不利。媒体是公器，不会故意针对谁，只是揭露事实。动辄要告媒体，是一种很‘威权’的想法，中国很多明星会有这种想法是因为他们把自己当权贵，认为他们的势力已经大到让别人不能说话的地步。美国媒体揭露伍兹丑闻，伍兹说过要告媒体吗？这很可笑。如果媒体写得不对，你直接把明白的事实拿出来澄清不就好了。

　　“诈捐门”后用拖字诀更是失误。章子怡躲到剧组拍戏不露面了，说要公布的账目明细也一直拿不出来，经纪人推三阻四地找理由。在信息公开的社会里，隐瞒必然造成猜疑，这种猜疑肯定对她自己不利。

　　

　　记者：那你认为，章子怡接下来应该怎么做呢？

　　谭飞：很简单，把钱全部拿出来，做一个诚恳的道歉，把事情的原委讲清楚。现在就不要有人试图给章子怡出主意让她危机公关了。危机公关是被误会之后的一种处理，前提是，你必须首先道歉。章子怡还不像余秋雨，余是在知识界引起了大风波，章还仅在娱乐圈，目前还算幸运。但她和她的团队可能不会这么做，我预测，章子怡会反击的。

　　

　　记者：章子怡是国际知名度最高的中国演员，所以洪晃在博客上也指责过媒体，不能谁在国际上名声大就砸谁。

　　谭飞：你说章子怡为中国争得荣誉要保护，那伍兹为美国创造的税收远远高过章子怡，可美国人也是非常不留情地把他的阴暗面揭露出来，这样的媒体，这样的公众才是受人尊重的。如果我们把中国第一个走出国门的明星，用公正公开的态度对待，国外对中国的赞誉会更多。中国能让世界尊重一定是因为我们真实，敢于把真实拿出来，比如足坛打黑，就赢得了国际赞誉。

　　

　　综合《北京晚报》《新京报》新浪网等