主办方对济南地区数百家企业的调查显示，用更低的成本刺激消费，留住客户，从而为企业创造更大的收益，是企业当前最关心的话题。与会专家认为，相对于传统的产业竞争模式，中小企业以市场需求为核心，共建共享商业平台的市场化集群，更适合当前的经济情况和转型需求。

　　中国联合商贸集团总裁陆文远提出，山东企业在信息“合纵”上，需要建立一种“智能商圈”，该“商圈”让企业通过联网统计消费者的交叉消费，运用第三方服务平台，零成本、高效率地提高客户忠诚度。企业同时通过低成本使用智能化媒介，迅速扩大客源。这一提议，引起了与会企业的兴趣。